garantie

Garantiebedingungen

Während der Garantiezeit werden bei Auftreten von Material- oder Herstellungsfehlern für dieses Produkt, sofern es im privaten Bereich für den Zweck eingesetzt wird, für den es ausgelegt ist, Garantieleistungen erbracht. Dabei gelten die nachfolgenden Bedingungen:

  1. Dem bei einem autorisierten Rotel-Fachhändler erworbenen Produkt liegt eine Garantie-Registrierungskarte bei. Senden Sie diese bitte innerhalb von 30 Tagen ab Kaufdatum ausgefüllt zurück.
  2. Der Garantieanspruch wird dadurch geltend gemacht, dass das Produkt entweder direkt dem autorisierten Rotel-Fachhändler, bei dem es gekauft wurde, oder der autorisierten Vertriebsorganisation des Landes, in dem es erworben wurde, übergeben bzw. zugesandt wird. Der Sendung ist eine Kopie Ihrer Rechnung oder eines vom autorisierten Rotel-Verkaufshändler ausgestellten Verkaufsbelegs beizulegen.
  3. (a) Im Garantiefall verpacken Sie das Rotel-Produkt bitte sicher und lassen es der autorisierten Rotel-Vertriebsorganisation oder der nächstgelegenen autorisierten Servicestelle zukommen. Versand-, Transport, Wege- oder Arbeitskosten werden von Rotel nicht erstattet. Falls der Eigentümer das Produkt versichern möchte, so werden die Kosten für die Versicherung ebenfalls nicht von Rotel übernommen.
    (b) Defekte Bauteile (mit Ausnahme von Sicherungen) werden kostenlos ersetzt und das Equipment frachtfrei zurückgesendet.
  4. Ein Garantieanspruch ist ausgeschlossen,
    a) wenn die Fehlfunktion auf einer unsachgemäßen Verwendung des Produktes beruht.
    b) bei Verlust oder Beschädigung während des Hin- bzw. Rücktransports.
    c) wenn die Fehlfunktion auf ein äußeres Ereignis zurückzuführen ist.
  5. Der Garantieanspruch erlischt, wenn äußere Eingriffe, insbesondere Reparaturen, nicht von einem autorisierten Servicetechniker oder einem von Rotel beauftragten Unternehmen durchgeführt werden.
  6. Änderungen der Garantiebedingungen bzw. Abweichungen von den Garantiebedingungen werden nicht anerkannt.
  7. Diese Garantie ist nicht übertragbar.

Garantiezeit

Weitere Informationen erhalten Sie bei der Rotel-Vertriebsorganisation in Ihrem Land.

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